Skip to content

Kundenberater/-in- Vollzeit (m/w/d) - BNB Pro Hosting

Deutschland, Bayern, AugsburgCoaching und Beratung

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) bei BNB Pro Hosting für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns bei der Beratung und der Betreuung der mittlerweile über 3.00 Kunden in unseren Online-Trainingsprogrammen unterstützen.


Das ist BNB Pro Hosting:

Wir gehören zu den bekanntesten Beratungsgesellschaften im Bereich der Vermietung von Ferienwohnungen bzw. der Kurzzeitvermietung.
Dabei helfen wir mehreren hundert Kunden mittels unserer umfangreichen Trainingsangeboten dabei ein Geschäft in diesem Bereich aufzubauen, gleichermaßen aber auch bestehenden Unternehmen und Gastgebern dabei Ihre Betriebe auszubauen, zu professionalisieren und zu skalieren.
Unsere Expertise gewinnen wir dabei aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, aber auch über das Schwesterunternehmen "BRIGHT", das mittlerweile global in vier Ländern und auf drei Kontinenten aktiv ist.


Während der Einarbeitung lernst du alles über Kurzzeitvermietung und Ferienwohnungen sowie effektives & praxisorientiertes Coaching unserer Kunden. So wirst du dann in der Lage sein, diese zum Erfolg zu coachen.
Vorkenntnisse im Bereich Coaching sind also nicht notwendig.
Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.

Deine Aufgabenbereiche:

  • Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
  • Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings
  • Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Coaching-Programmen beantworten zu können
  • Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten
  • Vorbereitung und/oder Durchführung unserer Live-Calls

Dein Einstiegsgehalt als Kundenberater/-in- (m/w/d) in Vollzeit: 3.000 Euro Brutto-Monatsgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.


Das bieten wir Dir:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Mit uns wirst du langfristig wachsen können und bekommst die Möglichkeit, dich in unseren Unternehmen weiterzuentwickeln. Damit genießt du die Sicherheit, die Du für Deine persönliche und berufliche Entwicklung benötigst.
    Unser gemeinsames Ziel ist immer eine unbefristete Übernahme.
  • Tolles Arbeitsklima: Mit BNB Pro Hosting wirst du ein modernes, digitales und positives Unternehmen für dich finden. Gemeinsam ziehen wir alle an einem Strang und freuen uns mit unseren Kolleginnen und Kollegen immer wieder neue Ziele zu erreichen. Miteinander sind wir sehr familiär im Umgang, pflegen flache Hierarchien und eine offene Fehlerkultur.
    Ein positives Umfeld ist uns wichtig - Nur wer gut gelaunt ist, kann auch andere Menschen begeistern.
  • Tolle Karrierechancen: Neben einer fairen Vergütung erwarten dich auch großartige Chancen für Deine Karriere. Dank unserer glücklichen Kunden wachsen wir schnell, kontinuierlich und werden auch künftig weitere Führungskräfte in Spitzenpositionen benötigen.
  • Die kleinen, aber feinen Vorzüge: Uns ist die gute Ausstattung unserer Mitarbeiter wichtig, deswegen kannst du dich für deine Tätigkeit auch darauf freuen. Neben hochwertigen Arbeitsplätzen mit Macbooks und höhenverstellbaren Schreibtischen stehen unseren MitarbeiterInnen auch weitere Vorzüge zur Verfügung. Beispielsweise gibt es über unser Schwesterunternehmen BRIGHT ein Kontingent von Freinächten für unsere Mitarbeiter -
    Perfekt für einen Städtetrip zum Beispiel nach Prag.

Stellenanforderungen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen und eine hohe Disziplin im Alltag
  • Eine schnelle Auffassungsgabe
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Keine Scheu vor der Kamera
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Vorkenntnisse in den Themen Beratung, Ferienwohnungen, Hotellerie und/oder Coaching sind von Vorteil, aber nicht notwendig

oder

Apply with Indeed nicht verfügbar